Qualidade
O LabCartaxo, sempre a pensar nos seus clientes e na qualidade dos serviços prestados, está em processo de certificação pela Norma ISO9001:2000.
Este sistema de Gestão de Qualidade abrange toda actividade de realização de análises clínicas aplicadas em todos os produtos biológicos colhidos no nosso Laboratório e Postos de Colheita.
O Controlo de Qualidade Interno é feito recorrendo à utilização de amostras de controlo, cujos resultados são previamente conhecidos, para assim podermos avaliar e corrigir, caso seja necessário, a calibração dos equipamentos ou a execução do próprio exame laboratorial. Adicionalmente realizamos Controlo Interno e Externo.
O Controlo de Qualidade Externo é feito com participação activa em programas de Avaliação Externa de Qualidade no INSA (Instituto Nacional de Saúde Dr Ricardo Jorge). Esta participação no PNAEQ do INSA, é uma ferramenta que nos permite: estabelecer uma comparação com outros laboratórios a nível nacional, um aumento do nível de qualidade laboratorial, bem como um aumento do nível técnico em determinadas áreas.
Especificamente:
♦ Avaliação da Fase Pré-Analítica
♦ Coagulação
♦ Endocrinologia
♦ Contagem celular em Sangue Total
♦ Hemoglobina Glicada
♦ Química Clínica
♦ Velocidade de Sedimentação
♦ Marcadores Tumorais
|
